Datenschutzbestimmungen von Jahreszeiten Genuss

Jahreszeiten Genuss ("wir", "uns" oder "unser") legt grossen Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Diese Datenschutzbestimmungen erläutern, wie wir Informationen sammeln, verwenden, offenlegen und schützen, die Sie uns über unsere Webseite oder im Rahmen der Nutzung unserer Dienste (saisonale Degustationsmenüs, Weinbegleitungen, private Speiseerlebnisse, kulinarische Workshops, massgeschneiderte Event-Caterings, Gourmet-Geschenkkörbe) zur Verfügung stellen. Wir handeln in Übereinstimmung mit dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), soweit anwendbar.

1. Daten, die wir sammeln

Wir sammeln verschiedene Arten von Informationen, um Ihnen unsere Dienstleistungen anbieten und verbessern zu können:

• Direkt von Ihnen bereitgestellte Daten: Dies beinhaltet Informationen, die Sie uns bei der Reservierung, Anmeldung zu einem Workshop, Bestellung eines Geschenkkorbes, der Organisation eines Events oder bei der Kontaktaufnahme über Formulare oder E-Mail mitteilen. Dazu gehören Ihr Name, Ihre Kontaktdaten (Adresse, Telefonnummer), E-Mail-Adresse, Präferenzen (z.B. Ernährungsbedürfnisse, Allergien) und ggf. Zahlungsinformationen.
• Nutzungsdaten: Informationen darüber, wie Sie unsere Webseite nutzen, wie z. B. Ihre IP-Adresse, Browsertyp, besuchte Seiten, Uhrzeiten und Daten der Besuche. Diese Daten werden anonymisiert für statistische Zwecke verwendet und helfen uns, unsere Webseite zu verbessern.
• Kommunikationsdaten: Wenn Sie mit uns kommunizieren, speichern wir den Inhalt der Kommunikation sowie eventuelle Metadaten.

2. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden die gesammelten Daten für folgende Zwecke:

• Zur Bereitstellung und Verwaltung unserer Dienstleistungen (Reservierungen, Workshops, Events, Geschenkkörbe).
• Zur Kommunikation mit Ihnen bezüglich Ihrer Anfragen, Reservierungen oder Bestellungen.
• Zur Verbesserung unserer Webseite und unseres Dienstleistungsangebots (z.B. durch Analyse der Nutzungsmuster).
• Zur Personalisation Ihrer Erlebnisse, z.B. durch Berücksichtigung bekannter Präferenzen.
• Zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen und zur Durchsetzung unserer Rechte.
• Für Marketingzwecke, sofern Sie dem zugestimmt haben (z.B. Newsletter mit Informationen über unsere saisonalen Angebote oder Veranstaltungen).

3. Weitergabe Ihrer Daten

Wir geben Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn:

• Sie haben Ihre ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt.
• Es ist zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber erforderlich (z.B. Weitergabe von Lieferdaten an einen Kurierdienst für Geschenkkörbe).
• Wir sind gesetzlich dazu verpflichtet (z.B. bei behördlichen Anfragen).
• Wir beauftragen externe Dienstleister (z.B. für Webhosting, Zahlungsabwicklung, CRM-Systeme), die Ihre Daten ausschliesslich in unserem Auftrag und unter Einhaltung strenger Datenschutzstandards verarbeiten.

Wir stellen sicher, dass alle externen Dienstleister die Anforderungen des geltenden Datenschutzes erfüllen.

4. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Webseite verwendet Cookies, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und bestimmte Funktionen zu ermöglichen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden.

• Notwendige Cookies: Diese sind für den Betrieb der Webseite unerlässlich.
• Analyse- und Performance-Cookies: Diese helfen uns zu verstehen, wie Besucher unsere Webseite nutzen, um deren Leistung und Funktionalität zu verbessern.

Sie können die Speicherung von Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Webseite vollumfänglich nutzen können.

5. Ihre Rechte

Sie haben bezüglich Ihrer persönlichen Daten jederzeit folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft: Sie können Auskunft über die von uns über Sie gespeicherten Daten verlangen.
• Recht auf Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
• Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können die Herausgabe der von Ihnen bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format verlangen.
• Widerrufsrecht: Sie können eine einmal erteilte Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit widerrufen.

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die untenstehende Adresse.

6. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Offenlegung zu schützen. Dazu gehören Verschlüsselung, Firewalls und Zugangskontrollen.

7. Änderungen dieser Datenschutzbestimmungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzbestimmungen jederzeit anzupassen. Die jeweils aktuelle Version wird auf unserer Webseite veröffentlicht. Bitte überprüfen Sie diese regelmässig, um über Änderungen informiert zu sein.

8. Kontakt bei Fragen zum Datenschutz

Wenn Sie Fragen zu diesen Datenschutzbestimmungen oder zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte:

Jahreszeiten Genuss

Bahnhofstrasse 80

Floor 2

8001 Zürich

Schweiz